Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Geovista, uitgebaat door Arnout Verhoeve in België, is verantwoordelijk voor de verwerking. Vragen of verzoeken kunnen naar info@geovista.be.

2. Contact- en offertevragen

Bij het contactformulier kunnen naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp, bericht, technisch tijdstip en beperkte beveiligingsgegevens worden verwerkt. Dit gebeurt om je vraag te beantwoorden, op basis van precontractuele maatregelen of het gerechtvaardigde belang om zakelijke communicatie af te handelen.

Niet-omgezette aanvragen worden in beginsel maximaal twaalf maanden bewaard. Gegevens die deel worden van een klantendossier worden bewaard zolang de opdracht en wettelijke verplichtingen dit vereisen.

3. Nieuwsbrief

Voor de nieuwsbrief worden voornaam, e-mailadres, inschrijfstatus, bevestigingsmoment en uitschrijfcode verwerkt op basis van toestemming. De inschrijving gebruikt dubbele bevestiging. Niet-bevestigde aanvragen worden automatisch verwijderd; bevestigde gegevens blijven bewaard tot uitschrijving of intrekking van toestemming.

4. Website, beveiliging en analytics

De hostingomgeving kan IP-adres, tijdstip, bezochte URL, browserinformatie en foutmeldingen tijdelijk loggen om beschikbaarheid en misbruikpreventie te waarborgen. Google Analytics wordt pas geladen nadat je uitdrukkelijk toestemming geeft. Meer informatie staat in het cookiebeleid.

5. Betalingen en ontvangers

Bij een online bestelling worden naam, e-mailadres, klanttype (zakelijk of particulier), gekozen pakket, domeinnaam, betaalstatus en Stripe-identificatoren verwerkt om de overeenkomst uit te voeren, betalingen op te volgen en hosting te activeren. Stripe verwerkt de betaalgegevens als betalingsdienstverlener; Geovista ontvangt geen volledige kaart- of bankgegevens.

Als je op het bestelformulier afzonderlijk toestemming geeft voor een herinnering bij een niet-afgeronde betaling, bewaart Geovista de open betaalpoging tot Stripe meldt dat ze voltooid of verlopen is. Je ontvangt voor die poging maximaal één herinnering met een beveiligde Stripe-hervatlink. Zonder toestemming wordt die herinnering niet verstuurd. De persoonlijke beheerlink in de bestelbevestiging bevat een willekeurig geheim token waarvan Geovista alleen een hash bewaart.

Gegevens kunnen daarnaast worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor hosting, e-mail en technische ondersteuning. Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt. Als Google Analytics wordt geactiveerd, kan Google gegevens verwerken volgens zijn voorwaarden en doorgiftemechanismen. Geovista verkoopt geen persoonsgegevens.

6. Beveiliging

Geovista gebruikt onder meer versleutelde verbindingen, toegangsbeperking, software-updates, back-ups, invoervalidatie en spambeperking. Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico; een incident wordt volgens de toepasselijke regels beoordeeld en behandeld.

7. Jouw rechten

Je kunt, afhankelijk van de situatie, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Toestemming kan altijd worden ingetrokken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking ongeldig maakt. Stuur je verzoek naar info@geovista.be. Om misbruik te voorkomen kan om redelijke identificatie worden gevraagd.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast wanneer de website, gebruikte diensten of wetgeving wijzigen. De datum bovenaan toont de laatste inhoudelijke aanpassing.